Rétractation

Droit de rétractation de 14 jours

L’acheteur en ligne, comme tout consommateur de VPC (Vente Par Correspondance), a un droit de rétractation de 14 jours à partir du lendemain de la réception du bien ou accepte l’offre pour une prestation, sans justification, ni paiement de pénalités de sa part. Il peut cependant être redevable des frais de retour Voir nos CGV. Ce droit de rétractation s’applique aussi aux produits soldés sur le site de Ô’lit.fr.

Remboursement

Le remboursement de la totalité des sommes versées par le client lors de la commande, y compris les premiers frais de livraison, sera fait par Ô’lit.fr dans les 14 jours à partir de la réception de la demande du client de se rétracter par voie postale ou numérique. Le consommateur devra prendre en charge le coût des frais supplémentaires de livraison des biens s’il a choisi un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison proposé par Ô’lit.fr.

Exercer votre droit

Envoyez un e-mail à conta ct@o-lit.fr en précisant dans le texte de l’e-mail :

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