La garantie 10 ans
Garantie et reprise
Les Produits Ô Lit étant construits et assemblés artisanalement dans nos ateliers alsaciens pour durer, nous garantissons la qualité de notre fabrication comme du conseil que nous apportons. Pour un gage de qualité, nous avons choisi de travailler avec un artisan partenaire exclusif pour la confection de nos housses de matelas, nos couettes et autres linge de lit afin de vous garantir un prix juste puisque sans intermédiaire !
Ce que nous garantissons
Le latex naturel
Le latex naturel pur d’hévéa qui compose nos matelas a obtenu la certification du Forest Stewardship Council®. La certification FSC est une étape majeure dans nos efforts continus pour travailler de manière durable. Tout ce que nous faisons témoigne de notre préoccupation environnementale. Plus que de minimiser l’impact de nos opérations sur l’environnement, nous souhaitons assurer la pérennité de nos produits. Le certificat FSC garantit que les produits sont fabriqués avec des matériaux issus de forêts gérées de manière responsable et offre transparence et traçabilité tout au long du processus grâce à des organisations de contrôle comme Rainforest Alliance. C’est pour cette raison que nous vous offrons une garantie de 10 ans sur les noyaux de latex naturels qui constituent nos matelas
Le bois massif
Le fait de faire une sélection de bois certifié PEFC par nos propres moyens uniquement dans les forêts alsaciennes et de sécher ces bois dans nos ateliers nous permet de vous offrir une garantie de 10 ans également sur nos sommiers et meuble.
Garantie légale
De plus, vous bénéficiez de la garantie légale générale de 2 ans sur tous les produits vendus sur le site de Ô Lit.
Obsolescence programmée par un choix précis de matières !
Les retours
Si un de nos produits ne devait pas vous donner entière satisfaction, vous bénéficiez d’un droit de rétractation légal de 14 jours sur l’ensemble des produits du site Ô Lit.